الشراكة والتعاون مع الآخرين
يختلف ما يشكل الشراكة من مؤسسة إلى أخرى ، ولكن المفتاح هو فهم أنواع الشراكات التي لديك والأنواع التي تحتاج إلى بنائها.
يتضمن الابتكار بالضرورة إدخال شيء جديد في الفريق والمؤسسة. لذلك ، لن يكون لديك في كثير من الأحيان – داخل فريقك ، أو حتى في مؤسستك – جميع المهارات والخبرات والقدرات اللازمة لتطوير ابتكار ناجح.
يمكن للشراكات أن تجلب رؤى وخبرات ومهارات ووجهات نظر عالمية ومعارف جديدة لمشكلة ما. تعتبر الفرق متعددة التخصصات أمرا حيويا لضمان فهم جميع أبعاد المشكلة ويمكن العمل عليها. يمكن أن تكون الشراكات في كثير من الأحيان عبر القطاعات، بين المنظمات غير الحكومية أو وكالات الأمم المتحدة والجهات الفاعلة من القطاعين العام أو الخاص.
تجلب الشراكات إمكانات جديدة في تطوير الحل الخاص بك، مثل الخبرة الإبداعية أو الخبرة التكنولوجية أو الوصول إلى المستخدمين أو الوصول إلى الأموال أو ترخيص العمل. من النادر أن يكون لديك ابتكارات ناجحة حقا دون شكل من أشكال الشراكة. تتطلب المشاكل المعقدة فرقا متعددة التخصصات وشراكات متعددة أصحاب المصلحة لحلها.
“أحد الأشياء التي وجدناها أكثر فاعلية هو الشراكة مع المنظمات التي تقوم بالفعل بعمل مبتكر. ينصب تركيزي على محاولة تحديد المنظمات التي يمكننا العمل معها ، والمساعدة في هيكلة تلك الاتفاقيات والمشاريع “. ناثان كوبر ، الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر (مقابلة)
فهم أنواع الشراكة والسمات الرئيسية
وفيما يلي تسليط الضوء على الأنواع الرئيسية للشراكة والسمات الرئيسية للشراكة الفعالة. إذا كنت شريكا ، فإن الأمر يستحق تقييم الشراكة لمعرفة عدد هذه السمات التي تتمتع بها. كلما قل عددهم ، زادت العلاقة في المعاملات . كلما زاد عددهم ، زادت الشراكة تحويلية.
شراكات المعاملات هي تلك التي يكون فيها كل طرف فقط لتحقيق أقصى قدر من مصالحه الخاصة ، دون اعتبار لمصالح الآخرين. غالبا ما يظهر هذا في العلاقات بين المورد والبائع. العلاقات التحويلية هي المكان الذي يسعى فيه كل طرف إلى خلق قيمة جديدة تعود بالنفع على الطرفين لجميع الأطراف المعنية.
5 أنواع مشتركة من الشراكات للابتكار الإنساني
- شركاء التمويل: غالبا ما يطلق عليهم اسم الشراكات، ولكن نادرا ما يتجاوزون المعاملات
- شركاء التنفيذ: حيث تعمل مع الآخرين على تنفيذ الابتكار
- شركاء المورد: عندما تتعاقد مع الآخرين لتقديم المنتجات أو الخدمات
- شركاء الإنشاء المشترك: حيث تعمل مع الآخرين للمشاركة في خلق قيمة جديدة
- الشركاء عبر القطاعات: حيث تعمل مع منظمات من قطاعات أخرى ، مثل القطاع الخاص أو الأوساط الأكاديمية أو الحكومة
10 سمات رئيسية للشراكة الفعالة
وفقا لجمعية الوساطة في Parnership ( 2011) ، هناك 10 سمات رئيسية للشراكة الفعالة:
- فهم واضح بين الشركاء لكلمة “شراكة”
- الاتفاق على رؤية مشتركة وهدف مشترك
- تؤخذ في الاعتبار مصالح الشركاء الأفراد ويسمح لها
- المشاركة في إنشاء التصميم والقرارات والحلول
- الالتزام بتقاسم المخاطر والفوائد
- يساهم كل شريك بالموارد (سواء كانت ملموسة أو غير ملموسة)
- الشركاء يتقاسمون مسؤوليات صنع القرار والقيادة
- يلتزم الشركاء بالمساءلة المتبادلة / الأفقية
- يعمل الشركاء معا لتطوير نهج مبدئي لمساعي الشراكة
- يتم إيلاء الاهتمام لعملية الشراكة وكذلك مشاريع الشراكة
تتكون دورة الشراكة ، كما حددتها جمعية وسطاء الشراكة ، من أربع مراحل رئيسية:
- تحديد النطاق والبناء
- الإدارة والصيانة
- المراجعة والتنقيح
- استدامة النتائج
ومن الأدوات الإرشادية المفيدة للشراكات خريطة بناء الشراكات. تقسم هذه الأداة المراحل الأربع إلى 12 خطوة ، مع التوجيه المصاحب.
نوصي باستخدام هذه العملية فقط للشراكات التي تأمل وتتوقع أن تكون ذات قيمة وتحويلية ، وحيث تهدف إلى تطوير غالبية السمات العشر للشراكات الفعالة.
التعلم من نجاح وفشل شراكات الابتكار الأخرى
تختلف الشراكة من أجل الابتكار بعدة طرق عن الشراكة في مشاريع “العمل كالمعتاد”. فيما يلي تسعة دروس رئيسية تعلمناها حول شراكات الابتكار ، بالإضافة إلى درسين آخرين حول التعاون من أجل تدبير جيد!
- ضمان فهم مشترك لنوع الشراكة: في كثير من الأحيان ، لا يكون الشركاء واضحين بشأن نوع الشراكة التي لديهم: قد يراها أحد الشركاء على أنها شراكة لخلق القيمة المشتركة ، بينما يراها الآخر على أنها شراكة بائع للمعاملات. هذا يمكن أن يؤدي إلى توقعات منحرفة ، وفي النهاية ، تلف العلاقات.
- اقض بعض الوقت في مذكرة التفاهم الخاصة بك: قد ترغب في التحرك بسرعة وأن تكون رشيقا ، ولكن عليك التأكد من أنك قد وثقت ما وافقت عليه. لا شيء يقلل من خفة الحركة أكثر من محاولة فك تشابك المشكلات وحلها لأن الاتفاقيات ليست شاملة أو موثقة بشكل صحيح.
- ضع في اعتبارك شراكات أصحاب المصلحة المتعددين مقابل الشراكات الثنائية: إذا كان لديك شركاء متعددون، فقم بتحليل ما إذا كانت شراكة متعددة الأطراف تحاول الاتفاق عليها أو سلسلة من الشراكات الثنائية. كلما زادت المعاملات ، كلما كان يجب أن تذهب مع الثنائي ، وكلما زادت الإبداع المشترك ، كلما كان يجب أن تقضي وقتا في محاولة إنشاء شراكة بين أصحاب المصلحة المتعددين.
- أنت بحاجة إلى الشركاء المناسبين في الوقت المناسب: يعتمد الكثير من نظرية وممارسة الشراكة الحالية على شراكات طويلة الأجل مع أهداف نهائية متفق عليها. الابتكار أكثر استكشافية، والأهم من ذلك، قد لا يكون الشركاء المناسبون لمرحلة واحدة من الابتكار هم الشركاء المناسبون للمرحلة التالية. غالبا ما تكون هناك حاجة لتغيير الشراكات بين التجريب والتوسع ، حيث لا يستطيع العديد من الشركاء التوسع بنفس معدل بعضهم البعض.
- احذر من “سلم الاستدلال”: عند العمل عبر المنظمات والقطاعات، لدينا بطبيعة الحال افتراضات وتحيزات فيما يتعلق بتفكير ودوافع شركائنا. أداة مفيدة لفضح ومعالجة هذه الافتراضات والتحيزات هي “سلم الاستدلال” (Senge et al ، 1994). يساعد فريقك على معالجة أي افتراضات وتحيزات أساسية قد تكون لديك حول الأشخاص والمنظمات الأخرى التي تتعاون معها.
- الترجمة الجيدة للغة التقنية أمر حيوي: وجد بحثنا مع ALNAP (Obrecht and Warner، 2016) أنه عند الشراكة عبر القطاعات، يجب أن يكون هناك شخص واحد على الأقل (ويفضل أن يكون أكثر) يمكنه التحدث باللغة وفهم التفكير السائد للقطاع الإنساني والقطاعات الأخرى التي يأتي منها شركاؤك. هذه القدرة على الترجمة أمر بالغ الأهمية. ويستدعي أحيانا وسيطا (انظر النقطة 7 أدناه).
- قد يكون التوسط في شراكة أمرا صعبا: إذا كانت شراكتك حقا واحدة من المتساوين ، فإن توظيف مرشد وميسر ماهر لمساعدتك على التنقل فيها قد يكون لا يقدر بثمن ، خاصة إذا كان هذا الشخص الموضوعي والمستقل قادرا على الترجمة عبر القطاعات التي لديك في الشراكة.
- استثمر الوقت في إدارة الشراكة: لا تقلل من شأن الوقت المستغرق لإدارة شراكة إبداعية مشتركة حقا وشراكات أصحاب المصلحة المتعددين. تأكد من تخصيص الوقت والأموال اللازمة لذلك.
- الحصول على اتفاقية بشأن حقوق الملكية الفكرية: عند المشاركة في الإبداع المشترك ، من الأهمية بمكان الاتفاق على ما يحدث مع الملكية الفكرية التي يتم إنشاؤها. كان هناك اتجاه في بعض الأوساط للضغط من أجل المصادر المفتوحة للابتكار الإنساني في مجال الملكية الفكرية. ظاهريا، قد يبدو هذا معقولا، ويتبع المبادئ الإنسانية. ومع ذلك، فإن ما تفعله بملكيتك الفكرية له تأثير كبير على استدامة ونجاح نموذج عملك المستقبلي، وكيف يمكن أن يتوسع ابتكارك. يمكن أن تؤدي الملكية الفكرية مفتوحة المصدر إلى نتائج عكسية للحد من المعاناة الإنسانية، إذا كانت تحد من إمكانات الابتكار على التوسع ومع ذلك ، هناك العديد من نماذج الأعمال التي يمكن أن تدعم الملكية الفكرية مفتوحة المصدر. عندما يتعلق الأمر بالشراكات ، فإن المفتاح هو تحديد ما سيحدث لملكية الملكية الفكرية في وقت مبكر.