توفر معايير التصميم إرشادات محددة حول الأسئلة الكبيرة التي تقع في صميم المشكلة والتي تتطلب حلا. كما أنها توفر عصا قياس لتقييم الحلول عند البحث عنها ، أو الاضطرار إلى اختراعها.
تقدم دراسة حالة Citroen 2CV (أعلاه) مثالا ممتازا على العوامل التي تحتاج إلى مراعاتها عند الخروج بمعاييرك:
- المستخدم: الجوانب الرئيسية للمستخدم
- حالة الاستخدام: المخرجات التي يبحث عنها المستخدم من الحل
- السياق: ما هي العوامل السياقية التي يجب على الحل التعامل معها؟
- المواصفات الفنية: يجب أن تبقى هذه إلى الحد الأدنى. المواصفات الفنية هي معايير مستوى “المدخلات” ، وبالتالي لا تعطينا أي إرشادات تقريبا بشأن المخرجات والتأثير. كلما كانت المواصفات أكثر إحكاما ، كلما كان البحث أضيق ، كلما كانت ابتكاراتك أكثر تقييدا بالطريقة الحالية للقيام بالأشياء.
من الأهمية بمكان أن يكون لديك “معايير ذكية” ، أي المعايير التي – إذا تم الوفاء بها – ستؤدي إلى فوائد أخرى. مرة أخرى ، في مثال 2CV ، من خلال التصميم ل “المزارعين” الذين يرتدون القبعات ، كانوا يصممون للبالغين طوال القامة. إذا كانت السيارة تعمل مع شخص بالغ طويل القامة ، فيجب أن تعمل مع أي شخص كان راكبا.
حيثما أمكن ، يجب إشراك المستخدمين في هذه العملية. إذا لم يكن من الممكن إشراكهم بشكل مباشر ، فيجب أن تجد طريقة لدمج وجهات النظر من تقييم نقطة البداية الخاص بك.
