Skip to content

HIGuide

The Humanitarian
Innovation Guide

نشاط

البحث باستخدام القنوات الرسمية

سيرشدك هذا النشاط في استخدام الأساليب الرسمية لإيجاد حلول داخل مؤسستك أو في المنظمات الإنسانية الأخرى أو في قطاعات أخرى.

يمكن أن تأتي بعض أفضل مصادر الابتكار من خارج مؤسستك وخارج القطاع الإنساني. نقترح أربعة طرق مختلفة لاستكشافها ، بما في ذلك مسح السوق والتوفيق بين الزوج ، وثلاثة طرق للمناقصات والمشتريات. من الممارسات الجيدة بشكل عام التنقل في هذه الأساليب بالتتابع ، ولكن قد لا تضطر إلى إكمالها جميعا.

مسح السوق والتوفيق بين

يمكن أن تساعدك خدمات فحص السوق والتوفيق بين العملاء في صياغة قائمة بالحلول المحتملة لمشكلتك أو مطابقتك مع مقدمي الخدمات أو الشركاء المحتملين. كما هو الحال مع الأساليب غير الرسمية ، راجع أولا أي بحث ذي صلة تم إجراؤه في مرحلة الاعتراف بالإضافة إلى قسم المعلمات الإنسانية في هذا الدليل (على وجه الخصوص ، الإحاطة حول الهندسة الإنسانية الإنسانية) لمساعدتك في تطوير قائمة بجهات الاتصال التي يحتمل أن تكون مفيدة.

يتكون مسح السوق من “البحث عن الفرص المحتملة من خارج المنظمة وتصفيتها وتقييمها ، بما في ذلك التقنيات ذات الصلة والناشئة والأسواق والخدمات الجديدة ، والتي يمكن استغلالها من خلال تطبيق الكفاءات الحالية أو دمجها معها” (Bessant and Tidd ، 2007).

هناك طرق مختلفة لإجراء مسح السوق ، وتقوم العديد من المؤسسات بتوظيف مستشارين متخصصين للمساعدة ، ولكن يمكن استخدام منصات الأعمال التجارية عبر الإنترنت (B2B) بشكل متزايد. تربط هذه المستوردين والمصدرين والمشترين والبائعين والموردين والمصنعين وتجار الجملة وتجار التجزئة في مكان واحد ، ويمكن أن تساعدك في العثور على المنتجات والموردين أو المصنعين في جميع أنحاء العالم.

مزيد من الإلهام

مختبر ابتكار الاستجابة ، Matchmaker
خدمة متخصصة للتوفيق بين المشكلات الإنسانية والحلول

تبادل الابتكار العالمي
التبادل العالمي للابتكار (GIE) هو منصة عالمية لتكنولوجيا التطوير للابتكارات والتمويل والرؤى

إنديامارت
منصة بحث صناعية أوسع تعد أكبر سوق B2B عبر الإنترنت في الهند ، مع حصة سوقية تبلغ 60٪ من مساحة B2B المصنفة عبر الإنترنت في الهند

مختبر التبادل التكنولوجي
قاعدة بيانات جماعية تحتوي على معلومات موضوعية منسقة عن المنتجات الجاهزة وأدلة افعلها بنفسك للتصنيع المحلي وأفضل الممارسات.


طلب حلول

في الحالات التي قد يكون فيها الحل غير موجود بعد، قد يكون من المفيد نشر طلب حلول (RFS). هذه عملية شراء تتيح للموردين مرونة كبيرة للتعبير عن عرضهم. بدلا من ذلك، يمكن استخدام طلب إبداء الاهتمام (RFEI) لجمع المعلومات كجزء من عملية الاكتشاف، أو يمكن استخدام طلب تقديم العروض (RFP) أكثر رسمية للعثور على الخبرة الفنية أو القدرة المتخصصة.

من أجل التماس حلول أو مقترحات لتوريد منتج أو خدمة ، قم بصياغة طلب ونشره عبر الإنترنت ومشاركته من خلال القنوات ذات الصلة. يجب أن يقدم الطلب بوضوح المتطلبات الأولية للمنتج أو الخدمة وقد يملي بدرجات متفاوتة الهيكل الدقيق وشكل رد المورد. ثم تتم دعوة الموردين المحتملين لتقديم مقترحات الأعمال.

عادة ما تعكس RFS الفعالة أو RFPs الاستراتيجية وأهداف المشروع على المدى القصير أو الطويل ، مما يوفر رؤية مفصلة حتى يتمكن الموردون من تقديم منظور مطابق. استخدم الموارد أدناه للتعرف على عمليات الشراء في بيئات الطوارئ وكيفية كتابة طلب فعال.

مزيد من الإلهام

محررو النسخ الفائق، 7 خطوات لكتابة طلب تقديم العروض
دليل سريع لكتابة طلب عروض واضح وفعال


طلب مناقصات

بمجرد تحديد المصدر / المصدر المحتمل للمنتج أو الخدمة المطلوبة ، للحصول على الأسعار ولأغراض المساءلة والامتثال للوائح المانحين ، ستحتاج إلى إطلاق طلب مناقصات (RFT) ، وهو إجراء لتوليد عروض منافسة من مقدمي العطاءات المختلفين.

المناقصات المعلن عنها علنا مفتوحة لجميع البائعين أو المقاولين الذين يمكنهم ضمان الأداء. المناقصات المقيدة أو المدعوة مفتوحة فقط للبائعين أو المقاولين المؤهلين مسبقا. بالنسبة للابتكارات الجديدة، قد يكون من المناسب تقديم عطاء مقيد إذا:

  1. يوجد مورد واحد مناسب فقط للمنتج أو الخدمة ؛
  2. هناك أي قضايا تتعلق بالسرية.
  3. هناك شرط عاجل ؛
  4. هناك حاجة للتخلص من مقدمي العطاءات الذين قد لا يكون لديهم القدرات المالية أو التقنية لتلبية المتطلبات.

اعمل مع فريقك (من الناحية المثالية مكتب المشتريات الخاص بك) للنظر فيما إذا كانت المناقصة المفتوحة أو المقيدة مناسبة. قم بإعداد ونشر وثائق المناقصة وفقا لإرشادات المانح (أو المستثمر) الخاصة بك. لاحظ أن لوائح الشراء الأكثر صرامة هي تلك التي تطلبها المفوضية الأوروبية (DG-ECHO) والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية ، لذا من الجيد الامتثال لها كمعيار لك.

مزيد من الإلهام

المجموعة العالمية للخدمات اللوجستية، الدليل التشغيلي للمشتريات
مجموعة من المعلومات مثل أفضل الممارسات والنماذج والمبادئ التوجيهية وإجراءات التشغيل القياسية للوجستيين العاملين في الميدان

المدير العام للمساعدات الإنسانية ، قواعد وإجراءات شراء المساعدات الإنسانية
انظر الصفحة 8 للاطلاع على لمحة عامة عن مختلف إجراءات الشراء

فريق المشتريات المشترك بين الوكالات
تشارك IAPG المعرفة في المشتريات وسلسلة التوريد لتعظيم قدرة مجتمع المعونة


المشتريات الجاهزة

تقضي فرق المشتريات الوطنية والدولية داخل المنظمات الإنسانية قدرا كبيرا من وقتها في البحث عن المنتجات والخدمات، لذلك يعد الموظفون مصدرا جيدا للمشورة حول ما إذا كان هناك حل أو مكان البحث عنه. والأهم من ذلك، أنها ستحتفظ بمعلومات مهمة عن أنسب الوسائل للعثور على منتج أو خدمة وتقييمها (وكيفية الامتثال للوائح المشتريات من المانحين).

هناك ثلاثة مبادئ مهمة للمشتريات الإنسانية:

  1. الشفافية: جميع مراحل عملية الشراء عادلة وموثقة بدقة
  2. المساءلة: المساءلة أمام المانحين الذين قد يحتاجون إلى اتباع قواعد معينة
  3. الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة: تلبية “حقوق” التوريد الستة ، والسعر المناسب ، والوقت المناسب ، والكمية المناسبة ، والجودة المناسبة ، والتسليم الصحيح إلى المكان (الأماكن) الصحيح ، ومن المصدر الأكثر فعالية من حيث التكلفة.

اتصل بمكتب المشتريات التابع لمؤسستك أو إذا كنت مستقلا ، فحاول ترتيب مقدمة مع رئيس المشتريات أو سلاسل التوريد في العديد من المنظمات المختلفة لطلب المشورة بشأن الحل الذي تفكر فيه. التعاون بين المنظمات هو وسيلة مهمة لتبادل المعرفة. سيكون التواصل مع مبادرات المشتريات الحالية التي تنظمها مجموعات اللوجستيات الإنسانية وسلسلة التوريد الوطنية أو الدولية ، مثل مجموعة المشتريات المشتركة بين الوكالات ومجموعة الخدمات اللوجستية ، مكانا جيدا للبدء.

لمعرفة المزيد، اقرأ الموارد أدناه. يهدف فريق المشتريات المشترك بين الوكالات (IAPG) إلى تبادل المعرفة في مجال المشتريات وسلسلة التوريد لزيادة قدرة مجتمع المعونة إلى أقصى حد وهو مكان رائع للبدء. يستضيف موقع مجموعة الخدمات اللوجستية أيضا معلومات عن سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية والمشتريات.

مزيد من الإلهام

كتالوج Elrha WASH للابتكار
نظرة عامة فريدة على بعض الحلول الجديدة الواعدة في مجال المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، المصممة لمساعدة الممارسين على تحديد الابتكارات التي يمكن أن تساعدهم في حل مشاكلهم الأكثر إلحاحا

سوق المستوى
سوق إلكتروني لإمدادات التأهب والإغاثة والإغاثة المنسقة

مركز الإمداد التابع لأوكسفام
كتالوج معدات أوكسفام متاح لجميع المنظمات الإنسانية

كتالوج اليونيسف للإمدادات
كاتولوج اليونيسف على الإنترنت يحتوي على مواصفات لأكثر من 2,000 سلعة تستجيب لاحتياجات الأطفال وأسرهم