من المستحيل تشغيل طيار فعال بدون عمليات فعالة ، ويمكن أن تؤدي المشاكل التشغيلية بسهولة إلى الفشل. العمليات هي الآليات التي تدعم تنفيذ تنفيذ تسليم المشروع ومسارات العمل البحثية ، بما في ذلك الخدمات اللوجستية والمشتريات والأمن والموارد البشرية والمالية والقانونية وتكنولوجيا المعلومات والإدارة والاتصالات. مرة أخرى ، إذا كنت أنت وشركاؤك الحاليون يفتقرون إلى القدرة في هذه المجالات ، فستحتاج إلى التأكد من أن لديك شريكا تشغيليا يمكنه تقديم هذا الدعم.

تتمثل الطريقة الرئيسية لضمان دعم العمليات - وعدم خنق - المشاريع التجريبية للابتكار في ضمان مشاركة المجالات الوظيفية من مراحل التخطيط الأولية. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاطلاع على قائمة مرجعية بالمشكلات الرئيسية التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار في خططك.

هناك هدفان رئيسيان لهذا التمرين: بالنسبة لأولئك الذين هم على دراية بالعمل الميداني الإنساني ، فهو تحديد كيف يمكن أن يواجه ابتكارك صعوبات في إجراءات التشغيل القياسية لمؤسساتك وأنظمتها وعملياتها التي لم يتم إعدادها بالضرورة لمشاريع الابتكار والبحوث. بالنسبة لأي شخص أقل دراية بالعمل الميداني الإنساني ، فإنه يعمل أيضا على تسليط الضوء على أهمية هذه المهام الوظيفية في ضمان سلامة وأمن وتشغيل الطيار بسلاسة.

من الناحية المثالية ، يمكنك تنفيذ ذلك كاجتماع كجزء من عملية التخطيط الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من عقد جميع نقاط الاتصال الوظيفية في وقت واحد (إما وجها لوجه أو عبر الإنترنت) ، فاستخدم قائمة مراجعة العمليات كورقة مقابلة للعمل مع كل نقطة اتصال في مجال وظيفي على حدة لإكمالها. تغطي القائمة المرجعية ستة مجالات وظيفية رئيسية للعمليات:

1. التمويل ، بما في ذلك الميزانية وكشوف المرتبات والمدفوعات والخدمات المصرفية وأوامر الشراء وجميع عمليات التمويل "الخلفية" الأخرى
2. الخدمات اللوجستية، بما في ذلك سلسلة التوريد والمشتريات والسفر والإقامة والمركبات والأذونات من السلطات المحلية
3. الموارد البشرية ، بما في ذلك التوظيف والتأديب والفصل والتأمين ورفاهية الموظفين ،
4. الإدارة، بما في ذلك المهام المكتبية والوظيفية التي تتطلب دعما إداريا
5. الأمان، بما في ذلك أمن وحماية جميع الأشخاص والممتلكات المرتبطة بمؤسستك
6. تكنولوجيا المعلومات ، بما في ذلك جميع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات ، وكذلك الأمن الرقمي.