غالبا ما يتم تمييز بداية رحلة الابتكار عندما يظهر التحدي إما في أعراض المشكلة أو فرصة.

في بعض الحالات ، قد يتم تحريكك بسبب الإحباط من العمل كالمعتاد ، أو بسبب المنتجات التي لا تؤدي المهمة بشكل صحيح ، أو من خلال الخدمات التي لا تلبي الاحتياجات. في حالات أخرى ، قد تكون مصدر إلهام لاستخدام معرفتك لتلبية الفرص التي توفرها التغييرات في القطاع ، أو حتى تلك التي أصبحت ممكنة من خلال الأزمات. قد يتم تكليفك بمشكلة لحلها كجزء من وظيفتك ، أو قد تكون مهتما باستكشاف شيء لاحظته.

مهما كانت الحالة ، فإن المبتكرين متحدون في جهودهم لمعالجة شيء لا يعمل أو يمكن تحسينه. الأمر متروك لك كمبتكر للتعبير بوضوح عن الحاجة التي تسعى إلى تلبيتها.

ستسعى عملية الابتكار الجيدة إلى تنظيم الطريقة التي يتم بها تحديد المشكلات واستكشاف الفرص. قد يكون من الصعب التعرف – حتى في المرحلة الأولية – على أعراض المشكلة أو ميزات الفرصة ، لذلك هناك حاجة أحيانا إلى “بدء سريع” هذه العملية. حتى إذا كنت تعتقد أن لديك مشكلة أو فرصة محددة بشكل صحيح ، فستساعدك هذه الوحدة على تحسين انطباعاتك الأولية وتوضيحها.

تذكر ، إذا كنت تعمل على ابتكار مدفوع بالفرص ، فيجب أن يظل أي حل محتمل يهدف إلى حل مشكلة محددة جيدا. خذ الوقت الكافي لتنفيذ أنشطة تحديد المشكلة وكن حذرا للغاية من تحيزاتك تجاه الحل الخاص بك. كما يقول المثل ، “إذا كان لديك مطرقة ، فإن كل شيء يبدو وكأنه مسمار”.

هناك العديد من الطرق التي قد تكون مصدر إلهام لك لبدء رحلة الابتكار.

• قد تكشف عن المشكلات التي تم تحديدها بالفعل من خلال مراجعات البرامج والتقييمات وعمليات تدقيق الأداء الداخلية وتقارير ما بعد العمل.
• قد تتعلم بشكل مباشر عن التجارب الإيجابية والسلبية من خلال زيارة المكاتب أو المواقع الميدانية، والتحدث إلى الزملاء وأعضاء المجتمع، أو من خلال النظر في آليات الشكاوى والملاحظات.
• قد تجد الإلهام في دراسة التحديات والحواجز والحواجز التي تؤثر على الأداء العام للبرامج الحالية أو التفكير في تجربتك الخاصة.
• يمكنك تبادل الأفكار والأفكار الجديدة مع الزملاء من مختلف المنظمات وعبر القطاعات المختلفة ، والتطلع إلى إقامة شراكات جديدة.
• قد تكتشف فرصا متخصصة من خلال النظر في الاتجاهات الرئيسية أو التغييرات في البيئات التنظيمية.
• قد تجد الإلهام في ظهور تقنيات جديدة ، أو تغييرات في هيكل وعمليات المنظمة ، أو التعلم من أزمة مستمرة.

ستزودك الأنشطة التالية بالأدوات والإرشادات لاستكشاف بعض هذه المجالات للإلهام عن قصد.

ملاحظة: لست مضطرا لإكمال جميع التمارين في الوحدة ، على الرغم من أننا نوصي بالتأكيد بإجراء 2-3 على الأقل. هناك تمارين وأدوات في هذا القسم ستكون مفيدة لك طوال رحلة الابتكار الخاصة بك ، وسنعود إليها في مراحل لاحقة.