En plus de répertorier et d’analyser vos parties prenantes, il peut également être utile de les cartographier visuellement sur une grille de pouvoir/intérêt deux par deux. Cela vous permet d’examiner chaque partie prenante en termes de son pouvoir d’influencer les changements et de son niveau d’intérêt pour les changements apportés par la solution.

Par exemple, une personne ayant un pouvoir élevé et un intérêt élevé aura une influence significative sur l’adoption et l’adaptation de la solution que vous avez identifiée. Dans de telles circonstances, vous savez que vous devrez gérer ces parties prenantes de près. La façon dont vous travaillerez avec eux dépendra de leur attitude à l’égard de la nouvelle solution, qui peut aller de l’antipathie à l’ambivalence en passant par la défense enthousiaste. Comprendre cela signifie que vous pouvez adapter vos stratégies en conséquence.

Utilisez cette grille en tandem avec la matrice des parties prenantes ci-dessus pour vous assurer de bien comprendre qui devra faire partie du processus d’adoption et d’adaptation, et comment vous devez impliquer chacun d’entre eux. Essayez d’identifier des personnes spécifiques autant que possible afin d’être ciblé dans vos activités d’engagement et assurez-vous de prendre en compte le pouvoir formel et informel. Identifier qui détient ce pouvoir informel, à la fois dans votre organisation et avec les parties prenantes externes, est souvent essentiel pour parvenir à un changement efficace