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HIGuide

The Humanitarian
Innovation Guide

Activité

Évaluer les forces et les faiblesses

Les deux exercices de cette activité vous aideront à comprendre les forces et les faiblesses de votre organisation dans son ensemble, et en particulier de certaines parties de votre organisation.

Une analyse SWOT vous permettra d’identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces au niveau organisationnel. La cartographie des processus vous permettra de comprendre les faiblesses et les domaines potentiels d’amélioration en ce qui concerne des pratiques organisationnelles particulières. Pour mener à bien ces activités, vous devrez réunir des personnes pertinentes au sein de votre organisation.

Analyse SWOT

L’analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) est un outil éprouvé pour analyser un projet, une organisation ou même un secteur entier.

Selon la boîte à outils DIY de Nesta, la réalisation d’une analyse SWOT « permet de mieux comprendre ce que le projet ou l’organisation peut offrir, les principales faiblesses qui doivent être travaillées pour réussir et où faire appel à des partenaires externes pour obtenir de l’aide ».

Il peut être utilisé pour générer des informations utiles à différents niveaux (siège ou dans le pays) et avec différents défis, idées ou calendriers à l’esprit, et c’est donc un bon cadre pour évaluer des stratégies ou alimenter la réflexion sur les premières impressions d’un problème.

Au niveau national, les forces et les faiblesses peuvent changer rapidement au fil du temps, de sorte qu’une analyse SWOT peut fournir des informations très différentes d’un point de vue organisationnel selon l’endroit où vous vous trouvez dans le cycle de gestion des catastrophes.

Par exemple, vous pouvez disposer d’un financement important (force) dans la phase d’intervention, mais d’un nombre insuffisant de personnel qualifié (faiblesse), tandis que dans la phase de reconstruction, vous pouvez voir des réductions de financement (menace) mais un soutien politique accru pour les programmes de réduction des risques de catastrophe (opportunité).

Lisez les instructions fournies sur le site Web de la boîte à outils de bricolage, téléchargez et imprimez le modèle aussi grand que possible (ou dessinez-le sur un tableau à feuilles mobiles) et utilisez des post-it pour cartographier les facteurs internes et externes qui vous aident ou vous entravent dans l’atteinte de vos objectifs.

Cartographie des processus

Selon la FIS, « la cartographie des processus permet de représenter visuellement les processus de travail et d’identifier les problèmes et les possibilités d’amélioration des processus. Il fournit une compréhension commune de l’ensemble du processus et des rôles et contributions spécifiques des participants au processus.

Téléchargez le Guide des meilleures pratiques de la FIS pour la cartographie des processus ci-dessous, familiarisez-vous avec le contenu et planifiez un exercice de groupe pour cartographier le processus de haut niveau que vous anticipez. Sur une feuille de paperboard séparée, notez toute dépendance ou interaction avec un processus établi dans votre ou vos organisations, et notez tous les processus manquants qui devront être développés à l’appui du processus de haut niveau que vous créez.