Les problèmes complexes nécessitent souvent une pensée divergente pour les résoudre. Cela est nécessaire lorsqu’un problème n’a pas de réponse correcte unique et nécessite donc une approche plus inventive. Le mot « divergent » signifie littéralement « se développer dans différentes directions » et la pensée divergente nécessite donc un mélange de personnes ayant des expertises et des antécédents différents.

La pensée divergente est ouverte et créative, et vise à générer de nouvelles opinions et des solutions novatrices. Le processus Sandpit est spécialement conçu pour permettre aux personnes de tous les secteurs de co-concevoir et de tester facilement de nouvelles solutions à des problèmes complexes. Conçu à l’origine par le Conseil de recherche en ingénierie et en sciences physiques du Royaume-Uni (EPSRC), un bac à sable est un atelier interactif résidentiel qui se déroule sur plusieurs jours et rassemble un mélange multidisciplinaire de 20 à 30 participants pour co-concevoir des solutions à des problèmes complexes.

Le but d’un bac à sable est de sortir des « silos » disciplinaires qui entravent la pensée créative. La méthodologie est conçue pour briser les silos et permettre une approche plus créative de la résolution de problèmes. Mais la qualité d’un atelier Sandpit repose sur la présence du bon mélange de personnes dans la pièce, donc la première étape est de rechercher les bons collaborateurs. Lorsque vous cherchez à identifier des participants, vous devez d’abord identifier les rôles requis dans l’atelier. Il peut s’agir de :

1. Propriétaire(s) du problème : une ou plusieurs personnes chargées d’articuler le problème et de répondre aux questions à son sujet.
2. Animateur(s) : animateurs d’ateliers d’idéation qualifiés qui gèrent le processus.
3. Experts en la matière : experts dans le sujet principal, y compris suffisamment pour comprendre la complexité de l’espace du problème, mais pas au point de conduire à une pensée étroite et à des débats sémantiques qui sapent l’énergie créative.
4. Experts de terrain adjacents : experts de disciplines ou de marchés adjacents qui ont un contact avec le problème, mais d’un point de vue complètement différent, par exemple, en impliquant des experts en santé publique ou des ingénieurs de sociétés de services d’eau pour résoudre un problème de filtration d’eau dans un camp de réfugiés.
5. Experts créatifs : personnes expérimentées dans des disciplines telles que le design, le changement de comportement, etc.
6. Provocateurs : personnes qui ont le rôle particulier de stimuler et de défier la pensée de groupe à travers des présentations ou des critiques de leur travail.

Il est essentiel que vous soyez représenté par des partenaires capables de réfléchir à n’importe quelle solution en termes de risques ou de défis potentiels et de fournir un pilotage éthique et responsable. Il est également important d’adopter une vision à plus long terme et de réfléchir à des partenaires en matière de durabilité et d’échelle. Tous les participants doivent apporter une expertise particulière et doivent être capables de travailler de manière collaborative et ouverte d’esprit, de sorte qu’il peut être nécessaire de mettre en place un processus de sélection pour s’assurer de leur aptitude.

Inspiration supplémentaire

T Collins, M Kearney, D Maddison (2013) Le concept de laboratoire d’idées, l’assemblage de l’arbre de vie et AVAToL
Étude de cas détaillant l’utilisation de l’approche du « bac à sable », y compris des informations utiles sur les rôles et la structure