L’innovation passe nécessairement par l’apport de nouveauté dans une équipe et une organisation ; Par conséquent, vous n’aurez souvent pas, au sein de votre équipe, ou même dans votre organisation, toutes les compétences, l’expérience et les capacités nécessaires pour développer une innovation réussie.

Les partenariats peuvent apporter de nouvelles perspectives, de l’expérience, des compétences, des visions du monde et des connaissances à un problème. Les équipes multidisciplinaires sont essentielles pour s’assurer que toutes les dimensions d’un problème sont comprises et peuvent être travaillées. Les partenariats peuvent souvent être intersectoriels, entre des ONG ou des agences des Nations Unies et des acteurs des secteurs public ou privé.

Les partenariats apportent de nouvelles capacités dans le développement de votre solution, telles qu’une expertise créative, une expertise technologique, un accès aux utilisateurs, l’accès à des fonds ou une licence d’exploitation. Il est rare d’avoir des innovations vraiment réussies sans une forme de partenariat. Les problèmes complexes nécessitent des équipes multidisciplinaires et des partenariats multipartites pour les résoudre.

« L’une des choses que nous avons trouvées les plus efficaces est de s’associer à des organisations qui font déjà un travail innovant. Mon objectif est d’essayer d’identifier les organisations avec lesquelles nous pouvons travailler et d’aider à structurer ces accords et projets. Nathan Cooper, FICR (entretien)

Comprendre les types de partenariat et les principales caractéristiques

Les principaux types de partenariat et les principales caractéristiques d’un partenariat efficace sont mis en évidence ci-dessous. Si vous êtes en partenariat, il vaut la peine d’évaluer le partenariat pour voir combien de ces attributs il possède. Moins il y en a, plus la relation est transactionnelle ; Plus ils sont nombreux, plus le partenariat est transformateur .

Les partenariats transactionnels sont ceux où chaque partie cherche uniquement à maximiser ses propres intérêts, sans tenir compte des intérêts des autres. C’est ce que l’on voit souvent dans les relations fournisseur-vendeur. Les relations transformationnelles sont celles où chaque partie cherche à créer une nouvelle valeur mutuellement bénéfique pour toutes les parties concernées.

5 types de partenariats courants pour l’innovation humanitaire

1. Partenaires financiers : souvent appelés partenariats, mais vont rarement au-delà de la transaction.
2. Partenaires de mise en œuvre : lorsque vous travaillez avec d’autres personnes sur la mise en œuvre d’une innovation
3. Partenaires fournisseurs : lorsque vous engagez des contrats avec d’autres personnes pour fournir des produits ou des services
4. Partenaires de co-création : où vous travaillez avec d’autres pour co-créer de la valeur
5. Partenaires intersectoriels : lorsque vous travaillez avec des organisations d’autres secteurs, comme le secteur privé, le milieu universitaire ou le gouvernement.

10 attributs clés d’un partenariat efficace

Selon la Parnership Brokering Association ( 2011), il y a 10 attributs clés d’un partenariat efficace :

1. Une compréhension claire entre les partenaires du mot « partenariat »
2. Accord sur une vision et un objectif communs
3. Prise en compte et prise en compte des intérêts individuels des associés
4. La co-création de la conception, des décisions et des solutions
5. Engagement à partager les risques et les avantages
6. Chaque partenaire apporte des ressources (qu’elles soient matérielles ou intangibles)
7. Les partenaires partagent les responsabilités en matière de prise de décisions et de leadership
8. Les partenaires s’engagent à une reddition de comptes mutuelle ou horizontale
9. Les partenaires travaillent ensemble à l’élaboration d’une approche fondée sur des principes pour leurs efforts de partenariat
10. Une attention particulière est portée au processus de partenariat ainsi qu’aux projets du partenariat

Tirer des leçons des succès et des échecs d’autres partenariats d’innovation

Le partenariat pour l’innovation est différent à bien des égards du partenariat sur des projets « business as usual ». Voici neuf leçons clés que nous avons apprises sur les partenariats d’innovation, ainsi que deux autres sur la collaboration pour faire bonne mesure !

1. Assurer une compréhension commune du type de partenariat : Trop souvent, les partenaires ne sont pas clairs sur le type de partenariat qu’ils ont : l’un d’eux peut le voir comme un partenariat de création de valeur conjointe, tandis que l’autre le voit comme un partenariat transactionnel avec un fournisseur. Cela peut conduire à des attentes mal alignées et, en fin de compte, à des relations endommagées.
2. Consacrez du temps à votre protocole d’entente : Vous voudrez peut-être agir rapidement et être agile, mais vous devez vous assurer que vous avez documenté ce que vous avez convenu. Rien ne réduit plus l’agilité que d’essayer de démêler et de résoudre des problèmes parce que les accords ne sont pas approfondis ou correctement documentés.
3. Considérez les partenariats multipartites par rapport aux partenariats bilatéraux : Si vous avez plusieurs partenaires, analysez s’il s’agit d’un partenariat multilatéral que vous essayez d’accepter ou d’une série de partenariats bilatéraux. Plus c’est transactionnel, plus il faut miser sur le bilatéral, plus il faut co-créatif, plus il faut passer du temps à essayer de mettre en place un partenariat multipartite.
4. Vous avez besoin des bons partenaires au bon moment : Une grande partie de la théorie et de la pratique existantes des partenariats est basée sur des partenariats à long terme avec des objectifs finaux convenus. L’innovation est plus exploratoire et, surtout, les bons partenaires pour une étape d’une innovation peuvent ne pas être les bons pour l’étape suivante. Il est souvent nécessaire de modifier les partenariats entre le pilotage et la mise à l’échelle, car de nombreux partenaires ne peuvent pas évoluer au même rythme les uns que les autres.
5. Méfiez-vous de « l’échelle d’inférence » : Lorsque nous travaillons dans plusieurs organisations et secteurs, nous avons naturellement des hypothèses et des préjugés concernant la pensée et les motivations de nos partenaires. L’échelle d’inférence est un outil utile pour exposer et aborder ces hypothèses et ces biais (Senge et coll., 1994). Cela aide votre équipe à aborder les hypothèses et les préjugés sous-jacents que vous pourriez avoir sur d’autres personnes et organisations avec lesquelles vous collaborez.
6. Une bonne traduction du langage technique est essentielle : Nos recherches avec ALNAP (Obrecht et Warner, 2016) ont montré que lors d’un partenariat entre secteurs, il faudra qu’il y ait au moins une personne (de préférence plus) capable de parler la langue et de comprendre la pensée dominante du secteur humanitaire et des autres secteurs d’où proviennent vos partenaires. Cette capacité de traduction est essentielle. Il fait parfois appel à un courtier (voir point 7 ci-dessous).
7. La négociation d’un partenariat peut s’avérer difficile : Si votre partenariat est vraiment un partenariat d’égal à égal, il peut être inestimable d’employer un guide et un animateur qualifiés pour vous aider à le naviguer, surtout si cette personne objective et indépendante est capable de transposer dans tous les secteurs que vous avez dans le partenariat.
8. Investissez du temps dans la gestion du partenariat : Ne sous-estimez pas le temps nécessaire à la gestion d’un partenariat véritablement co-créatif et de partenariats multipartites. Assurez-vous de prévoir le temps et les fonds nécessaires pour cela.
9. Obtenez un accord sur les droits de propriété intellectuelle (PI) : Lorsqu’il s’agit d’une cocréation, il est essentiel de se mettre d’accord sur ce qu’il advient de la propriété intellectuelle créée. Dans certains milieux, on a tendance à promouvoir l’open source de la propriété intellectuelle dans le domaine de l’innovation humanitaire. À première vue, cela semblerait raisonnable et conforme aux principes humanitaires. Cependant, ce que vous faites de votre propriété intellectuelle a un impact significatif sur la durabilité et le succès de votre futur modèle d’affaires, ainsi que sur la façon dont votre innovation peut se développer. La propriété intellectuelle open source peut être contre-productive pour réduire la souffrance humanitaire, si elle limite le potentiel d’innovation à l’échelle. Cela dit, il existe de nombreux modèles commerciaux qui peuvent sous-tendre la propriété intellectuelle open source. Lorsqu’il s’agit de partenariats, la clé est de décider dès le début de ce qu’il advient de la propriété de la PI.