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HIGuide

The Humanitarian
Innovation Guide

Módulo

Resumen del desafío

Reúna todo lo que ha aprendido hasta ahora

Con los resultados de las actividades anteriores, ahora está listo para enmarcar el desafío y reunir todo su arduo trabajo en un documento narrativo, el Resumen del desafío, un hito clave para su proyecto de innovación. El resumen del desafío consta de:

  • Una declaración clara del problema (causas raíz, grupos de partes interesadas clave, etc.).
  • Una discusión de por qué es importante (qué está en juego).
  • Una articulación de lo que se necesita (priorización de los vacíos que deben llenarse).
  • Un conjunto de objetivos estratégicos para satisfacer esas necesidades.

Si bien ha dedicado algún tiempo a evaluar el estado de las cosas y diagnosticar las causas fundamentales, también deberá reconocer cualquier suposición e hipótesis central que pueda tener sobre el diseño de soluciones para cumplir con sus objetivos estratégicos.

Esta es la oportunidad de desarrollar un conjunto de preguntas de investigación para generar información crítica para el proceso de ideación y diseño, y ser transparente sobre los supuestos, riesgos y criterios clave que, por lo tanto, deben guiar sus esfuerzos.

El resumen del desafío transforma su reconocimiento de un problema en un proyecto procesable , un hito crítico. En términos prácticos, un resumen de desafío es una herramienta valiosa para:

  1. obtener apoyo político e institucional en torno a una necesidad u oportunidad demostrada.
  2. Construir un equipo en torno a un conjunto de objetivos definidos.
  3. buscando fondos de subvenciones o inversiones en etapas tempranas para el desarrollo de posibles soluciones.

Pero quizás lo más importante es que, al hacer un balance del conocimiento existente sobre su tema y tomarse el tiempo para considerar adecuadamente la información que ha recopilado, puede surgir una imagen más holística y madura de la naturaleza, el alcance y la escala de su problema.

Esto garantiza un enfoque responsable e informado hacia la innovación, basado en evidencia y centrado explícitamente en el logro de un impacto estratégico. Esta orientación garantiza que la innovación nunca se tome como un fin en sí mismo, sino que sea más bien el medio para lograr un impacto positivo para las poblaciones afectadas por la crisis.

El resumen del desafío se basará en la evaluación del punto de partida y las causas fundamentales y los factores contribuyentes, agregando los resultados de los ejercicios y actividades en un documento completo y acumulativo. Este documento incluirá:

  • Planteamiento del problema: Una descripción clara y concisa de la naturaleza, las características y el alcance del problema con el que está lidiando, o la oportunidad a la que está respondiendo. ¿Para quién es un problema? ¿Cómo se desarrolla? ¿Dónde? ¿Por qué? También articula lo que está en juego, exponiendo el caso de la acción y las posibles consecuencias de la inacción.
  • Objetivo de impacto: Una declaración clara y concisa del impacto específico que desea generar, hacia el cual se orientan todos los demás elementos de su esfuerzo. Si bien aún no está listo para desarrollar soluciones, ahora es el momento de desarrollar su visión de cuál sería el objetivo final de una solución. ¿Cuál es el objetivo final que guiará a un equipo de innovación a través del viaje y le permitirá obtener la «aceptación» de las partes interesadas? Una buena declaración de objetivos se expresa en términos del cambio en las condiciones que deseamos hacer.
  • Criterios de diseño: Un conjunto de criterios medibles que puede utilizar para juzgar si una solución propuesta es viable y es probable que contribuya de manera efectiva a alcanzar su objetivo de impacto. Desarrollar sus criterios de diseño lo ayuda a «fundamentar» su objetivo. Proporciona a aquellos que buscarán posibles soluciones, o buscarán inventar una nueva solución, un conjunto de criterios que la solución debe cumplir. Cuáles son estos criterios variarán considerablemente de un problema a otro. Pueden ser muy específicos o de un nivel bastante alto.
  • Preguntas: Un conjunto de preguntas que guiarán la siguiente fase de la investigación. Incluso después de su evaluación del punto de partida y el trabajo sobre las causas fundamentales y los factores contribuyentes, encontrará que todavía puede haber muchas preguntas sin respuesta. La siguiente fase del trabajo, en la que busca y luego adapta o inventa su solución, debe basarse en una investigación adicional y más profunda (ahora que se ha centrado en su objetivo).
  • Suposiciones: Una lista de suposiciones que se han hecho en su comprensión del problema. ¿Qué suposiciones ha hecho sobre el problema? ¿Podría haber hecho algo sobre la posible solución, particularmente en sus criterios de diseño? El seguimiento y la prueba de estos supuestos será una actividad importante durante las etapas de invención, piloto y escala del proceso de gestión de la innovación.
  • Riesgo: Una matriz de riesgos. El riesgo es una función de la probabilidad (probabilidad) de que se desarrolle un evento adverso y el impacto (o consecuencias) de ese evento. En entornos de emergencia humanitaria, el riesgo se ve agravado por la naturaleza volátil del contexto operativo y la vulnerabilidad de las poblaciones afectadas por la crisis (partes interesadas clave en su viaje de innovación). Esto requiere que pienses en los posibles impactos negativos en las personas; nuestro personal; Voluntarios; y grupos afectados por crisis. Incluso al comienzo de un viaje de innovación, es fundamental comprender tanto como sea posible sobre los riesgos potenciales que pueden surgir como resultado de sus esfuerzos.

Actividades

1.4 A Revise su declaración del problema
Esta actividad lo alienta a revisar y revisar su declaración del problema.
1.4 B Establece un objetivo de impacto
Esta actividad le ayudará a redactar una declaración clara y breve del impacto específico que desea generar a través del desarrollo de su solución.
1.4 C Definir criterios de diseño
Esta actividad le ayudará a definir los atributos y resultados que una innovación debe lograr para ser vista como una solución viable al problema.
1.4 D Finaliza tu resumen del desafío
Esta actividad te ayudará a completar las secciones restantes de tu Challenge Brief, preparándote para las siguientes etapas del viaje de innovación.