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Kit de herramientas

Marco EAST

Si está buscando influir en los usuarios y miembros de la comunidad para que adapten sus comportamientos con el fin de beneficiarse de la solución, entonces vale la pena revisar algunas de las lecciones que han surgido de la economía del comportamiento.

El marco EAST fue desarrollado por el Equipo de Perspectivas del Comportamiento y detalla cuatro formas sencillas de aplicar la información sobre el comportamiento. El marco se basa en el principio de que si desea fomentar un comportamiento, hágalo fácil, atractivo, social y oportuno (EAST).

Utilice estas cuatro categorías y la información y orientación que las acompañan en el informe Behavioural Insights para pensar en los diferentes enfoques que podría adoptar para facilitar la participación en una solución a través de mensajes simples y procesos intuitivos, hacer que sea atractiva con un buen diseño e incentivos sólidos, hacerla social aprovechando las redes o hacerla oportuna incitando a las personas de manera efectiva.