Según FSG, la Indagación Apreciativa es "el estudio y la exploración de lo que da vida a los sistemas humanos cuando funcionan de la mejor manera". Se puede emplear con comunidades, que involucran a tan solo seis personas o grupos mucho más grandes, para descubrir las mejores estrategias empleadas en respuesta a las crisis, centrándose en ejemplos destacados de éxito de la historia de la comunidad.

Este enfoque puede ayudarlo a replantear su problema a través de la lente de los éxitos en otros contextos. Mediante el uso de ejemplos de éxito, esta actividad fomenta la discusión positiva sobre temas potencialmente difíciles y facilita la creatividad a través de un enfoque participativo y de pensamiento sistémico. Luego, los participantes exploran los factores únicos (p. ej., liderazgo, relaciones, cultura, estructura, recompensas) que hicieron posibles esos momentos exitosos.

La Guía de Indagación Apreciativa de FSG incluye un proceso acumulativo de cuatro fases. En esta etapa, le recomendamos que se centre en las fases Inquire e Imagine de este enfoque. Utilice la guía FSG para planificar sesiones para cada fase antes de reunir a los miembros de la comunidad en un taller.

La fase de investigación implica que los participantes se dividan en parejas y se entrevisten entre sí durante 7 a 20 minutos, antes de compartir y discutir sus experiencias. Aquí es donde debería poder identificar qué está funcionando y si ya se están utilizando soluciones dentro de la comunidad.

La fase Imagine implica una reflexión individual sobre un escenario futuro seguida de una discusión grupal de los temas que surgen. En esta sección, recomendamos que si se está utilizando una solución, dedique tiempo a imaginar cómo podría aumentar su utilización en la comunidad y más allá.