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HIGuide

The Humanitarian
Innovation Guide

Actividad

Mapear todos los requisitos de adaptación del ecosistema

Esta actividad lo ayudará a capturar cómo se relacionan entre sí todos los requisitos de adaptación trazados hasta ahora para identificar las brechas y las adaptaciones adicionales requeridas.

A menudo es difícil capturar todos los requisitos de adaptación, incluso si ha analizado la solución, su organización, los usuarios y miembros de la comunidad, sus socios y otros aspectos clave del contexto local. Por lo tanto, puede ser útil tratar de capturar cómo se relacionan todos estos elementos entre sí, para identificar cualquier brecha.

Comprender los ecosistemas puede ser complejo y desalentador. En general, hay dos formas de analizar los ecosistemas. La forma más tradicional es verlos desde una perspectiva «centrada en el actor», enumerando a los actores en un sistema predefinido, e,. dentro de un contexto humanitario, como lo hacemos con la herramienta Cuadro de parámetros humanitarios.

Sin embargo, otra forma de evaluar los ecosistemas es considerándolos como «configuraciones de actividad definidas por una propuesta de valor» (Adner, 2016). Por lo tanto, si su solución debe proporcionar valor para el titular del problema (por ejemplo, agua potable), para entregar y mantener ese valor, debe considerar los actores y las acciones que deben implementarse. Le sugerimos que utilice un análisis de red de valor como una forma de capturar una visión mutuamente excluyente y completamente exhaustiva (MECE) de los actores y las acciones que deben implementarse dentro del ecosistema local.

Análisis de redes de valor

Primero use los materiales de orientación que se proporcionan a continuación para mapear la Red de Valor existente para abordar el problema al que se dirige, antes de mapear la Red de Valor que necesita para que funcione su solución preferida. Una vez hecho esto, tome nota de las adaptaciones que se requerirán tanto por parte de los actores como en las acciones dentro del ecosistema.

Para desarrollar completamente una estrategia de red de valor, primero es necesario trazar un mapa de los intercambios de valor a través de la red. Este método de mapeo se basa en solo tres elementos simples (Allee, 2008):

  • Los roles son personas reales o participantes en la red que brindan contribuciones y llevan a cabo funciones. Los participantes tienen el poder de iniciar acciones, participar en interacciones, agregar valor y tomar decisiones. Pueden ser individuos; grupos pequeños o equipos; unidades de negocio, organizaciones completas; colectivos, como redes empresariales o grupos industriales; comunidades; o incluso estados nacionales.
  • Las transacciones, o actividades, se originan con un participante y terminan con otro. La flecha es un enlace direccional que representa el movimiento y denota la dirección de lo que pasa entre dos roles. Las líneas continuas son intercambios formales de contratos en torno a productos e ingresos, mientras que las líneas discontinuas representan los flujos intangibles de información y beneficios del mercado.
  • Los entregables son las "cosas" reales que se mueven de un rol a otro. Un entregable puede ser físico (por ejemplo, un documento o una tabla) o puede ser no físico (por ejemplo, un mensaje o solicitud entregada verbalmente). También puede ser un tipo específico de conocimiento, experiencia, consejo o información sobre algo, o un favor o beneficio que se otorga al destinatario.

Al mapearlos, puede evaluar dónde podría ser necesario realizar adaptaciones al ecosistema para:

  1. Papeles: ¿Hay nuevos participantes que deben agregarse a la red? ¿Algún participante existente necesita cambiar sus roles?
  2. Transacciones: ¿Hay alguna actividad dentro del ecosistema que deba cambiar? ¿Será necesario que algunas relaciones se detengan, comiencen o cambien?
  3. Entregas: ¿Qué cambios hay en los entregables?