Skip to content

HIGuide

The Humanitarian
Innovation Guide

Módulo

Adaptación local

Comprender cómo se interrelaciona la solución con los sistemas locales

La introducción de una nueva solución en un contexto también puede requerir cambios por parte de otros actores, como miembros de la comunidad, socios locales o proveedores. En entornos humanitarios inestables, con poblaciones vulnerables, se deben considerar varias cosas, entre ellas:

  • La necesidad de involucrar a los usuarios en el proceso de adaptación para asegurarse de que la solución se adapte a sus vidas y no los exponga a daños.
  • La necesidad de evaluar cada uno de los parámetros humanitarios para comprobar que la solución encajará con los del contexto.
  • La necesidad de evaluar si existen sistemas de apoyo, por ejemplo, mantenimiento y cadenas de suministro

A continuación, proporcionamos una serie de herramientas para pensar en los requisitos de adaptación para los usuarios y miembros de la comunidad afectada por la crisis. Estos incluyen herramientas de la etapa de reconocimiento (Personas, Observaciones y Registro de riesgos), así como la introducción de nuevas herramientas para comprender los «viajes de los usuarios» y brindar orientación sobre cómo diseñar iniciativas de cambio de comportamiento para la adaptación.

Para pensar en los requisitos de adaptación para los socios, utilizamos una herramienta de análisis de partes interesadas y una cuadrícula de interés/influencia, antes de introducir el concepto de análisis de red de valor para mapear el ecosistema y comprender mejor quién y qué debe cambiar para que la solución sea un éxito.

Se puede requerir una adaptación significativa para traducir una solución de un campo a otro. La adaptación puede requerir una serie de ciclos de desarrollo de Producto Mínimo Viable, configurándose según las circunstancias locales, y aún deberá probarse, tal vez varias veces.

Actividades

3.4 A Revisar el contexto del problema
Esta actividad le ayudará a comprender cómo otras organizaciones, personas, estructuras o procesos pueden necesitar adaptarse para adaptarse a la solución propuesta.
3.4 B Evaluar los requisitos de cambio de comportamiento local
Esta actividad lo ayudará a comprender cómo las personas afectadas por las crisis, en particular los que tienen problemas, pueden necesitar cambiar sus comportamientos para beneficiarse mejor de la solución propuesta.
3.4 C Evaluar los requisitos de cambio de los socios
Esta actividad le ayudará a asegurarse de que ha mapeado todas las partes interesadas y socios externos relevantes y a evaluar si su nueva solución requerirá que adapten sus propias operaciones y procesos.
3.4 D Mapear todos los requisitos de adaptación del ecosistema
Esta actividad lo ayudará a capturar cómo se relacionan entre sí todos los requisitos de adaptación trazados hasta ahora para identificar las brechas y las adaptaciones adicionales requeridas.