El tipo de proceso de ideación proactivo y estructurado que describimos en esta etapa no debe intentarse en las primeras etapas de una respuesta a la crisis, ya que es probable que sea poco práctico y una distracción no deseada para abordar las necesidades urgentes.
Por lo tanto, es algo que suele ocurrir fuera de los entornos de respuesta rápida, ya sea como parte de las actividades de preparación y reconstrucción donde ocurren desastres regulares (por ejemplo, Nepal Innovation Lab), dentro de crisis prolongadas relativamente estables (por ejemplo, Iraq Response Innovation Lab) y, a menudo, en entornos internacionales alejados del contexto de emergencia (por ejemplo, THE Port Humanitarian Hackathon).
En cada uno de estos entornos es vital garantizar que las voces, opiniones y puntos de vista de las comunidades afectadas o grupos objetivo sean escuchados durante el proceso de ideación. En última instancia, estas son las personas a las que busca servir, por lo que es crucial escuchar.
Si el proceso está ocurriendo dentro de un contexto de desastre recurrente o prolongado, será logísticamente más fácil involucrar directamente a los miembros de la comunidad, pero aún puede no ser apropiado involucrar a personas particularmente vulnerables en estas actividades, o personas que anteriormente han sufrido una angustia significativa en una crisis humanitaria.
Al decidir si involucrar a diferentes personas y cómo hacerlo, deberá pensar en los niveles de educación, la exposición al trauma y otros factores que podrían afectar la capacidad de alguien. Si las personas se sienten incómodas o tienen ansiedad, su capacidad para pensar creativamente se ve seriamente afectada. Más importante aún, puede correr el riesgo de desencadenar una respuesta emocional negativa si está discutiendo temas potencialmente traumáticos y no es consciente de las sensibilidades de los involucrados. Es su responsabilidad asegurarse de contar con las salvaguardias adecuadas.
Dependiendo del enfoque de sus actividades, por ejemplo, si su problema es con respecto al agua potable en un entorno de sequía de inicio lento o la violencia de género en un entorno de conflicto, deberá tomar una decisión sobre la conveniencia de involucrar a las personas vulnerables y los riesgos potenciales involucrados. Es importante obtener aportes de actores familiarizados con el contexto y la comunidad local para guiar este proceso de toma de decisiones.
Sin embargo, dondequiera que vaya, incluso en los peores entornos humanitarios, encontrará personas notablemente resilientes y emprendedoras que ya están desarrollando sus propias ideas y soluciones, y que están dispuestas a comprometerse con otros para mejorarlas.
En la etapa de búsqueda , describimos una serie de enfoques diseñados específicamente para identificar a los líderes comunitarios que ya podrían estar involucrados en la invención de nuevas soluciones. Las metodologías de usuario principal y desviado positivo están diseñadas para llevar a los miembros de la comunidad al corazón del proceso de invención.