El kit de herramientas de bricolaje de Nesta también proporciona una plantilla de Personas para ayudar a representar visualmente las características clave de los grupos particulares a los que pretende llegar.

Según el kit de herramientas de bricolaje, esta tarea está destinada a "compilar un retrato de una persona típica que podría representar a una de las personas a las que se dirige su organización ... Ser consciente de las diferentes preferencias, rutinas y motivaciones que tienen estas diferentes Personas puede ayudarlo a personalizar sus productos y servicios para estos subgrupos específicos".

Para obtener más orientación, vea este video:

Descargue e imprima la plantilla (lo más grande posible) e idealmente trabaje en grupo para asegurarse de que una variedad de perspectivas puedan alimentar la imagen general.