Si bien la selección de entrevistados, el desarrollo de cuestionarios y la generación y transcripción de datos de entrevistas no están destinados a ser tan sólidos como lo serían en el caso de un estudio formal, aún tendrá que tomar decisiones informadas sobre (1) con quién hablará, (2) con qué propósito y (3) qué tipo de información le gustaría aprender.

Por lo tanto, recomendamos realizar entrevistas después de haber identificado a las partes interesadas relevantes con las que hablar y redactado un plan que detalle sus preguntas y enfoque.

Los ejemplos de entrevistas de investigación rápida pueden incluir comunicarse con expertos o profesionales involucrados en intervenciones existentes o en la prestación de servicios que se relacionan con su área problemática (tales entrevistas son una excelente manera de tener una idea de lo que funciona, lo que no funciona y por qué).

También es posible que desee aprovechar las entrevistas para hablar directamente con los posibles usuarios finales de su solución, que pueden ser usuarios finales de un servicio o producto existente (quizás de bajo rendimiento). Esto ayuda a generar conocimiento de primera mano con respecto a problemas y/u oportunidades.

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