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Kit de herramientas

Desviación positiva

La desviación positiva (DP) es un método que ayuda a identificar "casos extremos": personas de la comunidad afectada por la crisis que están abordando un problema de una manera inusual.

Según Positive Deviance.org, "el enfoque de la desviación positiva se basa en la observación de que en cada comunidad u organización, hay unos pocos individuos o grupos cuyos comportamientos y estrategias poco comunes pero exitosos les han permitido encontrar mejores soluciones a los problemas que sus vecinos que enfrentan los mismos desafíos y barreras y tienen acceso a los mismos recursos".

La desviación positiva se usa mejor en problemas que "no son exclusivamente técnicos sino también relacionales y requieren un cambio de comportamiento y / o social", o cuando "el problema es complejo, aparentemente intratable y otras soluciones no han funcionado". Al igual que con la Guía para apreciar la investigación de FSG, la Guía de campo básica para el enfoque de desviación positiva proporciona un proceso completo para resolver problemas.

Vemos las primeras tres fases del proceso (Definir, Determinar y Descubrir) como parte de la etapa de Búsqueda, y la fase final (Diseño) como parte de la etapa de Inventar. Una vez que pase a la etapa de invención, asegúrese de que su proceso sea cómodo y accesible para los participantes que ha identificado a través de su proceso de desarrollo profesional. Utilice los métodos y procesos en los que les resulte más fácil participar.

Utilice la guía de desviación positiva para orientarse hacia el enfoque de DP y familiarizarse con las herramientas esenciales. A continuación, reúna a los miembros de la comunidad en un taller y use las actividades sugeridas como inspiración para planificar sesiones que los ayudarán a definir o replantear problemas y determinar la presencia de desviaciones positivas.


Nota: la guía de DP solo proporciona orientación de alto nivel y se necesitará una preparación significativa para llevar a cabo este ejercicio.