Traducir los hallazgos en información

En esta etapa, ha desarrollado un conjunto de hallazgos, atribuyendo importancia a los datos. El siguiente paso es sacar sus conclusiones. Estos dos pasos ayudan a traducir sus hallazgos (declaraciones fácticas basadas en evidencia) en información útil (principios generales basados en uno o más hallazgos) para fines de toma de decisiones sobre posibles cursos de acción. También le ayudará a confirmar si su comprensión de cómo se realizó su intervención está respaldada por datos.

Una vez que se hayan validado sus conocimientos, estará listo para crear un conjunto de recomendaciones. Éstas podrían incluir recomendaciones sobre: a) la mejor manera de implementar la solución; (b) qué factores contextuales considerar que afectan la eficacia de la solución; c) si la solución debe escalarse; y d) qué esferas de oportunidad explorar a continuación para seguir mejorando la solución. Las recomendaciones serán valiosas si son específicas, prácticas, con plazos determinados, coherentes y prioritarias.

Informe, comparta y use los resultados

Por último, deberá pensar en lo que su audiencia necesita saber y cómo se pueden comunicar mejor sus hallazgos y recomendaciones para facilitar la aceptación. Antes de compartir sus resultados, considere las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son sus principales conclusiones y recomendaciones?
• ¿Por qué es necesario comunicar esta información?
• ¿Quiénes son sus audiencias clave?
• ¿Qué necesitan saber estas diferentes audiencias?
• ¿Qué les gustaría saber?
• ¿Cuál es el mejor medio para cada audiencia? (por ejemplo, informes, sesiones informativas, presentaciones, publicaciones de blog, videos, infografías, etc.)
• ¿Cuáles son los mejores canales y enfoques para llegar a cada una de estas audiencias? (por ejemplo, blogs particulares, sitios web, plataformas de redes sociales, conexiones personales, eventos)
• ¿Existen consideraciones especiales o limitaciones particulares para ciertas audiencias (por ejemplo, conexión a Internet, idioma)?
• ¿Cuál es el mejor momento para la difusión (por ejemplo, próxima revisión de la estrategia, nuevo ciclo de planificación, posibles «puntos de inflexión»)?
• ¿Quién es responsable de la comunicación?