En la introducción de esta guía hablamos de los productos y servicios como foco de la actividad de innovación. Sin embargo, el modelo de negocio que respalda un producto o servicio también puede ser objeto de innovación y debe tenerse en cuenta desde una etapa temprana.
Un modelo de negocio innovador tiene el potencial de transformar la forma en que se entrega un producto o servicio, asegurando la sostenibilidad y la escalabilidad. En esta actividad, le indicamos una serie de herramientas diferentes que puede utilizar para explorar su modelo de negocio.
Comprender el mercado
Para cualquier innovador es importante comprender cómo está estructurada la industria y el mercado de una solución propuesta. Mientras que el sector privado está impulsado por la demanda, el sector humanitario generalmente está «impulsado por la oferta» y gran parte de la asistencia es en forma de ayuda humanitaria.
En consecuencia, los usuarios de su innovación a menudo no serán los compradores de su innovación. Es probable que estos compradores sean organizaciones humanitarias o donantes humanitarios. Por lo tanto, debe considerar cómo maximizar el «valor» tanto para sus usuarios como para el grupo objetivo y los «compradores» de su solución, y comprender cómo sus compradores potenciales toman sus decisiones.
Piense si el mercado actual es para un «bien público» (uno que proporciona el estado o los donantes), un «bien privado» (uno por el que pagan los individuos y las organizaciones) o un «bien social» (uno por el que actualmente nadie paga, pero donde el valor todavía se crea e intercambia de forma gratuita en función del capital social). Si espera vender su solución directamente a las personas afectadas por las crisis, es fundamental comprender sus medios de pago y las implicaciones éticas.
Eche un vistazo a nuestro informe sobre la Arquitectura Humanitaria para comprender los actores clave que podrían comprar su innovación. El cincuenta y ocho por ciento de todos los esfuerzos de socorro (medidos por el gasto) son proporcionados por un pequeño número de organizaciones multilaterales, principalmente siete agencias de la ONU, junto con el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (Elrha, 2018). Los siguientes recursos también son útiles para comprender el mercado humanitario y las formas de financiar la innovación humanitaria.
Más inspiración
EMMA, Kit de herramientas de análisis y mapeo de mercados de emergencia
Un recurso útil para comprender los mercados locales para su solución o las alternativas que se están utilizando actualmente
Gobierno del Reino Unido, estudio de caso de financiación de la innovación humanitaria
Un informe sobre la financiación para la innovación humanitaria
Nuevas Alianzas de Financiamiento para la Acción Humanitaria (ODI)
Un informe de investigación que analiza diferentes mecanismos de financiación para la acción humanitaria
Más inspiración
I Burkett, Uso del Business Model Canvas para el diseño de empresas sociales
Orientación sobre el uso del Business Model Canvas con empresas sociales